Digital Marketing
Gérer intelligemment l’expérience client
S’assurer de la valeur ajoutée à chaque interaction est désormais essentielle pour générer une plus-value pour le business. Pourtant, les entreprises qui adoptent cette approche continuent souvent de s'appuyer sur des systèmes de mesure vieillissants basés sur des enquêtes qui ne permettent pas d’avoir une vision claire des comportements et des interactions dans le parcours numérique.
Des solutions d’IA dernière génération
Nos solutions d’IA vous permettent d’optimiser le parcours client à chaque étape. Sur la base de notre expertise et de nos expériences, nous avons créé une approche qui permet à votre organisation d’augmenter la conversion, les ventes, l'engagement et la satisfaction :
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Suivi du parcours client et adaptation du site afin de simplifier la conversion
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Mise au point un service client réactif pour fidéliser les clients
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Réconciliation des informations client avec le CRM